Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid

• Herroepingsrecht: Klanten hebben het recht om hun bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren.

• Voorwaarden voor retour:

  • Producten moeten ongebruikt en in originele staat zijn.
  • De originele verpakking en labels moeten intact zijn.
  • Hygiëneproducten (zoals ondergoed) kunnen niet geretourneerd worden, tenzij defect.

• Retourprocedure:

  • Neem contact met ons op via lien@huntingdemasure.be om een retour aan te vragen.
  • Vermeld uw naam en besteldatum.
    

• Tijdlijn voor terugbetaling:

  • Zodra we uw retour hebben ontvangen en goedgekeurd, verwerken we de terugbetaling binnen 14 dagen.
  • De terugbetaling wordt gedaan via de originele betaalmethode.

• Verzendkosten:

  • De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.